一、售前服务

用户在选择产品之前，我司提供免费的选型和技术上的咨询，充分与用户及设计部门进行交流，以便使用户能选择出适合于自身需要，满足使用要求的产品。

二、售后服务

1、设备从检验合格交付使用之日起，在保质期内正常使用中出现故障由我司提供免费维修及更换。

2、设备运行期间，发生故障或技术问题，我司在收到用户书面，我公司将派专业工程师48小时内到达现场，提供维修服务;

3、随时提出减低运转成本方法，建议及改良方案;

4、免费提供安装，调试等人员的操作培训;

5、保存客户维修记录，资料电脑存档，专人跟踪服务;

三、售后服务中心承诺：

1、对售出设备免费上门指导安装、调试。

2、免费代为培训客户方操作、维修人员。

3、定期回访，掌握设备运行状况。

4、零配件长期供应。

四、供方对需方操作人员进行培训

1、 在供方安装期间，需方操作人员跟上，以便熟悉掌握设备情况。

2、 安装结束之后进行技术培训，讲解设备原理、操作规程、维方法、注意事项等。

3、 进行实地操作培训，现场手把手地按设备流程进行操作实习，直到操作人员完全掌握为准。

五、服务电话

24小时服务热线：13811624086